C'est quoi l'entreprise libérée? (1/4)

Dernière mise à jour : il y a 4 heures

C’est quoi l’”entreprise libérée”?

Ce nom mystérieux, qui évoque la grande escapade, la grande sortie de "la prison organisationnelle" serait-il en réalité évocateur d'une autre réalité?

Pour quelle raison des guillemets? Qu’est-ce qui fait qu’une entreprise est libérée ou non?

Est-ce que ce type d’entreprise est fait pour tout le monde? Qu’est-ce qu’une pratique organisationnelle “libérée”?

Cette série de 4 articles sur ce passionnant sujet amènera des réponses à ces questions!

Des prémisses

L’”entreprise libérée” représente en fait un nouveau paradigme de management. Une évolution naturelle de notre façon de vivre ensemble l’organisation. De la même manière qu’il est connu que l’enfant passe par différentes étapes de développement qui l'amènent à complexifier son rapport à lui-même et au monde, des études ont démontré qu’en tant qu’adulte, nous continuons non seulement à évoluer individuellement, mais aussi collectivement et à générer des structures et des façons de travailler qui répondent aux enjeux de notre temps.

Nous sommes de plus en plus nombreux à constater que les modèles de gouvernance classiques sont de plus en plus difficiles à maintenir dans le contexte actuel. Un contexte constamment changeant, marqué par la rapide évolution des marchés, la rareté de la main-d'œuvre, l'avènement des technologies et de l’intelligence artificielle, les bouleversements économiques et mondiaux, les changements générationnels, mais aussi et surtout, par des employés qui ne veulent plus être que de simples exécutants. Ceux-ci souhaitent ardemment apporter leur contribution au sein de l’organisation.

Alors que de nombreuses études montrent que le travail est beaucoup plus souvent source de stress et de souffrance que de passion et de sens, ce nouveau paradigme d’organisation porte donc un message d’espoir : nous pouvons créer des organisations “radicalement plus puissantes, plus humaines et plus porteuses de sens”

Une définition

Issue du livre Reinventing Organizations de Frédéric Laloux et des entretiens menés avec 7 leaders aussi passionnés que moi, je vous livre ici des définitions, des sens communs afin de répondre à notre question titre, qui, ont le verra, n’est pas si facile à répondre que cela!

Choisissons premièrement un nom pour ce nouveau paradigme de management. Nous le nommerons paradigme de management opale (pour faire honneur au nom utilisé par Laloux, lui-même inspiré des travaux de Ken Wilber, qui s’inscrit dans des stades ou octaves de développement de la conscience humaine)

Une “entreprise libérée” peut être une organisation avec ou sans but lucratif.
Entreprise ayant une partie ou une majorité des pratiques et processus organisationnels liés au paradigme de management opale
Vivant (autant que possible) dans les paroles que dans les gestes, dans les dits et les non-dits, une culture et des pratiques basées sur la confiance, l’autonomie, la responsabilisation, la transparence et la communication
Portant des croyances fondamentales de l’ordre des suivantes :
Tendant vers ou fonctionnant en autogestion (leaderships naturels et multiplicité des leaderships structurée au lieu de l’organigramme traditionnel)
Reconnaissant l’entièreté de l’humain au travail
Considérant l’organisation comme vivante, évolutive au service du monde dans lequel nous souhaitons vivre

D’ailleurs pour Laloux, ces 3 dernières caractéristiques sont celles communes à ce type d’entreprise.

Il les nomme : l’autogestion, la plénitude et la raison d’être évolutive.

Qu’est-ce qui se passe avec la hiérarchie dans une entreprise libérée?

Dans notre définition ici, l’entreprise libérée n’a pas besoin de n’avoir plus de modèle hiérarchique traditionnel, simplement de s’engager à soutenir à travers des structures qui servent la vie et non la hiérarchie elle-même, l’autonomie et la responsabilisation de ses gens.

En fait, une définition précise est difficile à poser : sa complexité tient dans le fait qu'elle ne peut pas être copiée ou reproduite directement ; elle est en constante évolution, se base sur les principes du vivant et se construit dans le contexte donné d’une organisation, de ses gens et de son environnement.

Une définition propre à chaque organisation

Chaque organisation pose ainsi ses propres balises et définit ce qu’il en est pour elle. Voici donc la définition adoptée par Régitex et des phrases-clés qui définissent comment ce type d’organisation se vit chez PMB.

Chez Regitex , Kathrine Mathieu nous partage qu'il s’agit d’une “Entreprise structurée pour propulser les personnes vers leur plein potentiel afin qu'elles deviennent conscientes et responsables de leur impact envers le bien commun et Régitex”

Selon Dominique Tremblay , DG et coach organisationnel chez Produits Métalliques Bussières Inc. (PMB) , plusieurs phrases-clés décrivent comment cela se vit :

👉Entreprise ou la marge de manoeuvre et la prise de décision est de plus en plus rapprochées des personnes impliquées et impactées par la décision

👉Des structures qui servent la vie plutôt que la hiérarchie

👉Des mécanismes de discernement plutôt que de contrôle

👉C’est l’enjeu le chef, ce n’est plus une personne

👉Donner accès à l’information et à la formation = culture de transparence et collaborateurs outillés

👉Entreprise libérée a comme limite la compréhension des enjeux par les gens

Le fameux nom entreprise libérée

Le nom le plus utilisé dans la francophonie, à tort ou à raison, est “entreprise libérée”. C’est donc ce mot que nous posons ici dans l’intention qu’elle puisse être connue et que le chemin puisse être emprunté par les personnes et les organisations qui s’y sentent appelées.

Je pose l’hypothèse que le nom “entreprise libérée” est plus utilisé pour deux raisons.

D’une part à cause des critiques et des fausses conceptions qui y sont liées. Comme si “libérée” renvoie à une image proche de l’anarchie, libérée de TOUTE structure, à faire exactement ce qu’on a envie, quand on en a envie, de la façon dont on en a envie.
D’autre part, ce sont les mots qui semblent les plus rassembleurs. Probablement parce que oui, le mot liberté est aussi clair et évoque quelque chose d’intrinsèque à la nature humaine (lire ici la croyance de l’auteure de ces lignes!)

Catherine Morneau, nous appelle à l’utiliser s’il nous permet de nous rassembler et de nous connecter, sans nous enfermer dans une voie tracée avec des standards préétablis.

Catherine Morneau , coprésidente du Groupe Morneau , nous éclaire en nous disant ce qu’on vient libérer exactement. “On souhaite libérer la créativité, libérer l’autonomie, libérer les talents, le potentiel de chacun. Agir là où la vie est bloquée dans la l’organisation pour libérer cette vie et laisser les gens et l’entreprise vivre.”

La suite dans un prochain article

Dans ce premier article d’une série de 4, nous avons donc abordé une partie de la réponse. La semaine prochaine sera publiée la 2e partie : les fausses croyances sur l’”entreprise libérée”. Nous poursuivrons avec un article sur les entreprises qui s’engagent dans cette voie et terminerons par un glossaire qui explorera un large éventail des noms utilisés pour désigner ce type d’organisations.

Un programme pour s’initier et aller plus loin

Si maintenant est un bon moment pour aller plus loin dans l’initiation à ce paradigme de management, avec Audrée Fortier et la formation continue du Cégep Limoilou nous avons créé le programme “Vivre l’organisation autrement, les premiers pas vers l’entreprise libérée”. Toutes les informations sont ici, nous y verrons entre autres :

À clarifier vos motivations à vous et par ou commencer ou poursuivre dans votre organisation à vous
Approfondir les concepts visités dans cet article
Développer des capacités et une posture d’accompagnement en organisation
Développer les bases d’une communication authentique
Et mener votre changement en lien avec votre propre dynamique interne et organisationnelle